房屋起火9岁男童窗外求救后坠亡 原因竟是这样太崩溃了

根据视频显示，有业主在物业保安在场的情况下拧开消防管道阀门，但没有水流出。

据小红介绍，她是从业主群得知，附近单元楼十余层的一户业主家起火的，时间是3月20日凌晨1时30分左右，起初火势不大，业主也及时报了119。凌晨1时40分，业主听到了消防车警笛，但由于消防车到场后，小区内距离最近的救援道路被堵塞，导致绕路耽误时间。凌晨1时56分，消防队员才到达事发住宅楼的楼下，终于到场救火，才发现消防管道没水，耽误了救援时间，“十几层的楼，消防队员从消防车一层一层把管道接上去，整个过程用了一二十分钟。”

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业主群聊天记录——

凌晨2时20分左右，有人称“盖上布了，人真没了”

小红说，听说遭遇火灾的业主家当时只有老人和孩子，发现卧室着火时，火势已经很大，孩子在房间内出不来，最终可能是为了躲避房间内的火、烟，出窗后坠楼，“如果消防管道有水，火灾可能就会及时得到救援。”

根据小红提供的视频显示，凌晨2时17分，两名身着白衣的人疑似正蹲在地上救援伤者，一旁有消防人员上前查看情况。

根据业主群聊天记录显示，凌晨2时20分左右，有业主在群内称“救护车都在，还有医生”，另有业主称“盖上布了，人真没了。”小红说，凌晨2时20分左右，大火被扑灭。

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孩子亲属——

失火后邻居曾尝试救援，但消防管道没水，9岁孩子在消防车到场前坠亡

3月22日下午，大风新闻记者联系到一名曾参与救援的邻居，她说，事发当晚，她听到了孩子的呼救，“当时我还以为是听错了。”没多久，她才意识到问题，上楼后发现，15层一业主家火势已经很大，“在我们之前有邻居已经参与了救援，但是消防管道没有水。”后来，她下楼，看到了躺在草坪的孩子……

随后，记者联系到坠亡孩子的亲属陆先生，他说，孩子今年9岁，当时家里只有一位70岁的老人。火灾发生后，有邻居曾第一时间尝试使用消防管道救援，但因管道内没水，房间烟雾很大，导致无法施救，“消防队因为小区消防通道被堵塞等原因，到场是凌晨2时左右，当时房子已经烧的差不多了。”

陆先生说，火灾发生是在3月20日凌晨1时20分左右，事发后，因为孩子没办法冲出火场，便翻到窗户外求救，求救十多分钟无果后，孩子翻入房间内，再次尝试自救，但因火势太大，只好再次翻出窗外，结果掉下了楼，“眼睁睁地看着火势失控，孩子终究没能等到消防队的救援……”

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物业——

物业曾在业主群称“政府各部门正在介入抓紧调查” 记者多次联系物业，截至发稿无回复

根据陆先生提供的火灾后房间的视频显示，整个房间内的家具已成为一片灰烬，窗户严重损毁，墙面是烟熏过的暗黑色。

陆先生说，事发后，他们找物业，要求其对消防管道没水、消防通道堵塞等问题承担责任，但物业称“消防在质保期内”，“我问他们，既然在质保期内，为什么消防管道没有水?他们不说话，只说让公安、消防部门判定。”

3月20日上午10时，物业工作人员在业主群发布消息称“各位邻居，针对昨晚上发生的事情，政府各部门正在介入抓紧调查，结果以政府部门界定为参考，请各位邻居不信谣不传谣。”

3月21日晚，大风新闻记者联系到了管理圣城华府·紫郡小区的金科智慧服务集团股份有限公司，管理发生火灾楼栋的楼管说，公司有专人对接媒体采访，她会留下记者电话。3月22日上午，记者再次致电金科物业24小时热线“4008461818”，工作人员表示会对接相关工作人员回复。截至发稿，无回复。

为了解有关部门的调查进展，3月22日，大风新闻记者联系到花岗区相关部门，工作人员表示会向领导汇报后回复，截至发稿，无回复。